Hoşgeldiniz
Fast-express.com'da oturum açın
Fast-Express.com’da yeni misiniz?Şifremi Unuttum

Gönderi Sorgulama

TR
İptal İade ve Yenileme Sözleşmesi

   

İptal İade Ve Yenileme Sözleşmesi;

  • Alıcı tarafından alınan hizmetin iadesi yoktur.
  • Alıcı tarafından ödemesi yapılan hizmetin iptali yoktur.
  • Alıcı tarafından alınan hizmetin satıcı tarafından  tam olarak yerine getirilmemesi(hizmet verilen serviste kargo dağıtımı veya teslimatı sırasında meydana gelebilecek olan kayıp/hasar boyutu kargo içeriğine zarar vermesi) durumunda hizmetin bedelsiz olarak yenilenmesi satıcı tarafından taahüt edilmiştir.
  • Satıcı paketi istenilen adrese teslim etmekle yükümlüdür, adres değişikliği durumunda ekstra ücretler oluşabilir
  • Satıcı paketin gümrükte kalması durumunda gümrük masraflarınıalıcıdan talep eder, ödeme yapılmadan paket teslim edilmez.
  • Paketin gümrük masraflarının ödenmesi alıcının alıcısına aittir,gümrük masraflarının ödenmemesi durumunda, gümrük masrafı tutarları direkt olarak alıcıya fatura edilir.
  • Paketin adres hatası veya gümrükten çekilmemesi durumunda ülkeler otomatikolarak paketleri iade etmektedir. Bu durumda oluşacak olan iade navlun masrafları alıcıya fatura edilir.
  • Alıcı ödeme yaptığı takdirde yukarıdaki şartları kabul etmiş sayılır.