Hoşgeldiniz
Fast-express.com'da oturum açın
Fast-Express.com’da yeni misiniz?Şifremi Unuttum

Gönderi Sorgulama

TR
Sol Menü - Call Center

Yurtdışı kargo

fiyatları hakkında bilgi almak için bize ulaşın.

YUKARI DÖN
Kullanım Koşulları

Kullanım Koşulları

www.fast-express.com

1. Tanımlar
2. fast-express.com'un kullanılması
3. fast-express.com'a kayıt
4. fast-express.com'daki değişiklikler
5. Kullanımın Sona Ermesi
6. Mülkiyet
7. Taahhüt Feragatnamesi
8. Yükümlülüklerin Sınırlandırılması
9. Tazminat
10. FAST EXPRESS Hizmet Rehberi
11. Diğer web sitelerine bağlantılar
12. Gizlilik Politikası
13. İhracat
14. Kontrol Eden Yasa ve Bölünebilirlik
15. Taşıma Koşulları
16. Adres Defteri
17. Kampanya Ön Fiyat Teklifi

AŞAĞIDAKİ KURALLAR VE KOŞULLAR, FAST-EXPRESS.COM'UN KULLANIMINI DÜZENLEMEKTEDİR. BU SİTEYİ GÖRÜNTÜLEMENİZ YA DA KULLANMANIZ, KENDİNİZ VE TEMSİL ETTİĞİNİZ KURUM ADINA (BUNDAN SONRA "SİZ" YA DA "SİZİN" OLARAK ADLANDIRILACAKTIR), AŞAĞIDA BELİRTİLEN TÜM KURALLARI VE KOŞULLARI KABUL ETTİĞİNİZ ANLAMINA GELECEKTİR.
FAST EXPRESS, BU TÜR KURALLAR VE KOŞULLAR ÜZERİNDE İSTEDİĞİ ZAMAN VE ÖNCEDEN HABER VERMEDEN DEĞİŞİKLİKLER VE EKLEMELER-ÇIKARMALAR YAPABİLİR; FAST-EXPRESS.COM'U BU TÜR DEĞİŞİKLİKLER YAPILDIKTAN SONRA GÖRÜNTÜLEMENİZ YA DA KULLANMANIZ, SÖZ KONUSU DEĞİŞİKLİKLER YA DA EKLEME-ÇIKARMALARI KABUL ETTİĞİNİZ ANLAMINA GELECEKTİR. FAST-EXPRESS.COM İÇİNDE BELİRLİ İŞLEVLERİ, ÖZELLİKLERİ, BİLGİLERİ VE UYGULAMALARI KULLANMANIZI DÜZENLEYEN EK KURALLAR VE KOŞULLAR BULUNABİLİR.

 

Bölüm 1. Tanımlar
İçerik: fast-express.com'daki,EasyShipmentdahil olmak üzere fast-express.com üzerindeki bilgiler, grafikler, ürünler, özellikler, işlevler, hizmetler.
FAST EXPRESS: M.E.G.İNŞ.TUR.SAN.VE TİC.LTD.ŞTİ., ana şirket ve iştirakleri.fast-express.com : FAST EXPRESS’ e ait www.fast-express.com web sayfası
Siz: Siz ve temsil ettiğiniz kurum.

Bölüm 2. Fast-express.com'un kullanılması
fast-express.com, yalnızca mevcut ve olası FAST EXPRESSmüşterilerinin FAST EXPRESSile iletişim kurması amacıyla kullanıma sunulmuştur ve başka herhangi bir kişi veya kurum tarafından ya da başka herhangi bir amaç için kullanılamaz. Özellikle tüm gönderi, takip, fiyatlandırma, FAST EXPRESSfaturalarının alınması ve elektronik para transferi ("EFT") ile yapılan ödemeler, teslimat yerleri, uluslararası belgelerin tanımlanması ve hazırlanması, gümrük masraf ve vergilerin tahmini hesaplanması ile diğer bilgiler ve hizmetler yalnızca mevcut ve olası FAST EXPRESSmüşterileri tarafından kendi gönderileri için kullanılabilir. fast-express.com'da belirli etkileşimli özelliğin kullanım koşullarında aksi belirtilmedikçe, fast-express.com'un, üçüncü şahıs göndericiler için ya da onların adına bilgi sağlamak ve gönderi hazırlamak için kullanılması kesinlikle yasaktır. Fast-express.com üzerinden bilgi almak için otomatik arama ve sorgulama araçlarının kullanılması kesinlikle yasaktır.

FAST EXPRESS, yeni hizmet veya ürünlerle ilgili fikirleri, kavramları ya da teknikleri fast-express.com üzerinden kabul etmemektedir. Bu tür bilgilerin alınması durumunda söz konusu bilgiler gizli kabul edilmeyecek ve FAST EXPRESSbu tür bilgileri istediği şekilde kullanmakta, başkalarına iletmekte ve ifşa etmekte serbest olacaktır.

Bölüm 3. fast-express.com'a kayıt Giriş Kaydı
fast-express.com'daki etkileşimli özelliklere erişim sağlamak için fast-express.com'a kayıt olmayı seçebilirsiniz. fast-express.com Oturum açmak için fast-express.com'daki EasyShipment’aonline hizmetlere erişim sağlar. Bu hizmetlerin kullanılabilirliği ülkeye/bölgeye göre farklılık göstermektedir. Gelecekte FAST EXPRESS, fast-express.com üzerinden erişilebilecek başka özellikler ekleyebilir. Giriş. Bu durumda daha önce kayıtlı kullanıcıların tekrar kayıt olması gerekmez.
fast-express.com'a kayıt olarak, fast-express.com Oturum Açma Kayıt sayfalarında istenen şekilde kendiniz hakkında doğru ve geçerli bilgiler sağlamayı ve bilgilerin doğru ve geçerli kalmasını sağlamak için online profilinizi zamanında güncelleştirmeyi kabul etmektesiniz.
Bazı fast-express.com hizmetleri, bazı ülkelerde/bölgelerde bulunan müşterilere sunulurken diğer ülkelerdeki müşterilere sunulmamaktadır. Yalnızca FAST EXPRESShesabınızın bulunduğu ülkenin/bölgenin fast-express.com web sitesindeki fast-express.com hizmetlerine kayıt olmayı kabul etmektesiniz. Örneğin eğer FAST EXPRESShesabınız Türkiye'deyse, www.fastexpress.com.tr sitesinde sunulan hizmetlere kayıt olabilir.
fast-express.com Oturum Açma Kaydı'nı kullanarak kayıt olduğunuzda bir kullanıcı kimliği ve parola seçersiniz. Parola ve kullanıcı kimliğinin gizliliğini korumaktan siz sorumlusunuz. Sizin parolanız ve kullanıcı kimliğinizle yapılan tüm etkinliklerden de siz sorumlusunuz (a) Kullanıcı kimliğinizin ve parolanızın izinsiz kullanımı durumunda durumu derhal FAST EXPRESS'e bildireceğinizi ve (b) her ziyaretin sonunda fast-express.com oturumunuzu kapatacağınızı kabul etmektesiniz.

Bölüm 4. fast-express.com'daki değişiklikler
fast-express.com ve İçeriği, herhangi bir zamanda, önceden haber verilmeden değiştirilebilir, silinebilir ya da güncellenebilir.

Bölüm 5. Kullanımın Sona Ermesi
FAST EXPRESS, önceden haber vermeden herhangi bir zamandafast-express.com’u kapatabilir, askıya alabilir ya da değiştirebilir ve FAST EXPRESS Sizin ve herhangi bir kullanıcının fast-express.com 'a erişimini, diğer kullanıcıların erişimi devam ediyor olsa bile tamamen kendi kararına göre herhangi bir nedenden dolayı engelleyebilir, sona erdirebilir ve askıya alabilir.

Bölüm 6. Mülkiyet
fast-express.com ve fastexpress.com.tr ve İçeriği, Uluslararası telif hakkı, ticari marka ve diğer yasalar tarafından korunmaktadır. FASTEXPRESS. Tüm hakları saklıdır. Özellikle FAST EXPRESS, fast-express.com’a erişime izin vererek hiç kimseye, fast-express.com ya dafast-express.com üzerinden gösterilen ya da kullandırılan hiçbir İçeriğin mülkiyet haklarını vermemektedir. Müşteri, fast-express.com 'un ya da İçeriğinin hiçbir kısmını kopyalayamaz, değiştiremez, tercüme edemez, başkasına iletemez, dağıtamaz, uyarlayamaz, çoğaltamaz, kodunu çözemez, ters mühendisliğe tabi tutamaz ya da parçalarına ayıramaz.

Bölüm 7. Taahhüt Feragatnamesi
FAST-EXPRESS.COM VE İÇERİĞİ "OLDUĞU GİBİ" SAĞLANMAKTADIR. FAST EXPRESS VE LİSANS VERENLERİ, BU TÜR BİR İÇERİKLE VE FAST-EXPRESS.COM VE İÇERİĞİNİ KULLANMANIZ YA DA KULLANAMAMANIZLA İLGİLİ, İMA EDİLEN TİCARETE KONU EDİLEBİLİRLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK, UNVAN VE YASALARI ÇİĞNEMEME DAHİL, ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE, AÇIK YA DA ZIMNİ HER TÜRLÜ TAAHHÜDÜ REDDETMEKTEDİR.

FAST EXPRESS, FAST-EXPRESS.COM, EASY SHIPMENT VE İNTERNETİN İŞLEYİŞİYLE İLGİLİ OLARAK, AÇIK YA DA ZIMNİ, TİCARETE KONU EDİLEBİLİRLİK VE BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUKLA İLGİLİ TAAHHÜTLER DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE TÜM TAAHHÜTLERİ REDDEDER VE HARİÇ TUTAR. FAST EXPRESS, EASY SHIPMENT'IN MÜŞTERİLERİN TÜM GEREKSİNİMLERİNİ SAĞLAYACAĞINI YA DA KESİNTİSİZ VEYA HATASIZ ÇALIŞACAĞINI YA DA EASY SHIPMENT İÇİNDEKİ HERHANGİ BİR HATANIN DÜZELTİLECEĞİNİ GARANTİ ETMEMEKTEDİR. AYRICA FAST EXPRESS, MÜŞTERİLERİN EASY ESHIPMENT'I KULLANIMININ, İŞLEV, DOĞRULUK, HASSASİYET, GÜVENİLİRLİK VE BENZERLERİ AÇISINDAN SONUÇLARIYLA İLGİLİ HİÇBİR TAAHHÜT VERMEMEKTE VE HİÇBİR BEYANDA BULUNMAMAKTADIR. FAST EXPRESS YA DA FAST EXPRESS'İN YETKİLİ TEMSİLCİSİ TARAFINDAN VERİLEN HİÇBİR SÖZLÜ YA DA YAZILI BİLGİ, TEMSİL VEYA BEYAN, BİR TAAHHÜT TEŞKİL ETMEZ.

Bölüm 8. Yükümlülüklerin Sınırlandırılması
FAST-EXPRESS.COM VE İÇERİĞİNİN KULLANIM RİSKİ SİZE AİTTİR. FAST EXPRESS HİÇBİR DURUMDA SİZE YA DA SİZİN ÜZERİNİZDEN TALEPTE BULUNAN BAŞKA BİR KİŞİ YA DA KURUMA KAR, İŞ, VERİ KAYBI YA DA BİLGİSAYAR SİSTEMLERİNDE HASAR DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE HATALAR VEYA FAST-EXPRESS.COM VE İÇERİĞİNİN KULLANIMI YA DA KULLANILAMAMASIYLA İLGİLİ OLARAK HİÇBİR DOĞRUDAN, DOLAYLI, SONUÇTA MEYDANA GELEN, TESADÜFİ YA DA HERHANGİ BİR YASANIN İÇERİĞİNE BAĞLI OLARAK DİĞER HASARLARDAN DOLAYI, FAST EXPRESS'İ BU TÜR ZARAR OLASILIĞINA KARŞI UYARMIŞ OLSANIZ BİLE SORUMLU OLMAYACAKTIR.

Bölüm 9. Tazminat
Bu kuralların ve koşulların herhangi birini Çiğnemenizden ve bu siteyle ilgili yaptığınız etkinliklerin herhangi birinden kaynaklanabilecek her türlü talepten dolayı, FAST EXPRESS ana ve iştirak şirketleri ile bunların ilgili görevlileri, müdürleri, çalışanları, acenteleri ve temsilcilerini, savunmayı, tazmin etmeyi ve zarar görmemelerini sağlamayı kabul etmektesiniz.

Bölüm 10. FAST EXPRESS Hizmet Rehberi
FAST EXPRESS teslimat ve bununla ilgili hizmetleri kullanma kuralları ve taşıma ve kullanım koşulları, internet sitemizde yer almaktadır. Fast-express.com'dakiFAST EXPRESS teslimat veya ilgili servis bilgileri ile FAST EXPRESS ülke transfer süreleri, uzak bölge ek şarj bilgi için post akodu kontrol rehberi fast-express.com’da bulunmaktadır.

Bölüm 11. Diğer web sitelerine bağlantılar
fast-express.com sitesinde, üçüncü tarafların sitelerini ziyaret etmenize olanak tanıyan bağlantılar bulunmaktadır. Bu siteler ya da sitelerin sahibi olan şirketler FAST EXPRESS tarafından kontrol edilmemektedir. FAST EXPRESS, bu sitelerde sağlanan ya da verilen bilgilerle, sitelerde gösterilen kişiler ya da kurumlar tarafından sunulan ürünler veya hizmetlerin kalitesi ya da kabul edilebilirliği ile ilgili hiçbir beyanda bulunmamaktadır.

FAST EXPRESS, bu tür sitelerde bulunan yazılımların doğruluğu, performansı ya da kalitesini test etmez ve bu konularda herhangi bir beyanda bulunmaz. Kullanmadan önce İnternet üzerindeki herhangi bir yazılıma erişim ve yazılımın kullanımıyla ilgili oluşabilecek riskleri Siz araştırmalı ve değerlendirmelisiniz.

Bölüm 12. Gizlilik Politikası
FAST EXPRESS Gizlilik Politikası, fast-express.com üzerinden Sizden alınan bilgileri düzenler.

Bölüm 13. İhracat
fast-express.com üzerindeki ya da buradan ulaşılabilen içeriklere erişim, bunların kullanımı, ihracatı, yeniden ihracatı ve ithalatı ile ilgili olarak fast-express.com ulaştığınız diğer ülkenin/bölgenin tüm yasalarına ve yönetmeliklerine uygun hareket etme konusundaki tüm sorumlulukları üstlenmektesiniz.
Hiçbir içeriğin, nükleer, kimyasal ya da biyolojik silah tasarımı, geliştirmesi ve üretiminde kullanılmayacağını onaylamakta ve kabul etmektesiniz.

Bölüm 14. Kontrol Eden Yasa ve Bölünebilirlik
Bu Sözleşme ve Sizin fast-express.com’ukullanmanız, Türkiye gümrük kural ve kanunlarına göre, kanunlar ihtilafı kuralları istisna kabul edilerek düzenlenmekte ve yapılandırılmaktadır. Eğer herhangi bir nedenden dolayı, yetkili yargı kurumu, bu Sözleşme'nin herhangi bir koşulunu ya da koşulun bir parçasını, geçersiz olarak nitelendirirse, bu koşul mümkün olan en geniş kapsamda yürürlüğe alınacaktır.

fast-express.com ya da bu Sözleşme ile ilgili olarak her türlü dava nedeni, bu tür bir talep ya da dava nedeninin ortaya çıkmasından sonraki altı ay içinde işleme alınıp Türkiyedahilindeki yetkili yargı mercii nezdinde ileri sürülmelidir; aksi halde zaman aşımına uğrayacaktır. Bu Sözleşme, FAST EXPRESS'in yazılı izni olmadan değiştirilemez ya da eklenti-çıkarma yapılamaz.

Bölüm 15. Taşıma Koşulları
(i) Müşteri, EASY SHIPMENT veya manuel awb(hava konşimentosu) kullanılarak FAST EXPRESS'e teslim edilen uluslararası taşıma işlemlerinin KESİN VE MÜZAKERE EDİLEMEZ nitelikte olan Konşimento, Etiket, Manifesto ya da Paket Alım Kaydı (hepsi birlikte "Gönderi Belgeleri") ve bulunması halinde Müşteri ile FAST EXPRESS arasında bu gönderiyi kapsayan nakliye sözleşmesine ve bu Sözleşme'de referans olarak yer alan her türlü yürürlükte bulunan tarife, Hizmet Rehberi ya da Standart Taşıma Koşulları'na uygun olacağını kabul etmektedir. Söz konusu Gönderi Belgeleri ve diğer ilgili belgelerin kopyaları talep halinde temin edilebilir. Gönderi Belgeleri ile yürürlükteki bu tür bir belge ya da bu sözleşme arasında herhangi bir çelişki olduğunda, öncelik sırasına göre bu Sözleşme, taşımacılık sözleşmesi, tarife, Hizmet Rehberi, Standart Taşımacılık Koşulları geçerli olacaktır. Gönderi Türkiye’ye yurtdışından gönderiliyorsa, taşıma sözleşmesi, gönderiyi alan FAST EXPRESS’e taşımacılık yapan an taşıma acentesi veya 3.taşıma firması veya alt-şirketi, bayisi ya da bağımsız yüklenicisi ile yapılmış kabul edilir.İthalat/ihracat formları dahil olmak üzere gönderi belgelerinin hazırlanması ve doğruluğu ile ilgili Sizin sorumluluğunuzu değiştirmemektedir.
(ii) Müşteri'nin, yurtdışı gönderinin yapıldığı ülke dışındaki yerlere teslimat için FASTEXPRESS'ten fiyat alınan gönderilerin işlemlerini yapmak üzere kullanması durumunda Müşteri, masrafları kendisine ait olmak üzere, zaman zaman FAST EXPRESS tarafından sağlanan uluslararası taşımacılık kuralları ve koşullarını, tüm bu tür uluslararası gönderiler için FAST EXPRESS tarafından bildirilen Gönderi Belgelerinde uygulamalıdır. Müşteri, Müşteri'nin bu tür uluslararası gönderiler için gereken Gönderi Belgeleri'nde uluslararası taşımacılık kurallarını uygulamamasından kaynaklanabilecek, gönderinin alıcısından gelecek talepler ve Müşterinin bu tür uluslararası gönderiler için Gönderi Belgeleri'nde yer alan kurallara uyum ile ilgili FAST EXPRESS'in talimatlarına uymaması dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü zarar, hasar, talep ya da diğer maliyet ya da ücret gerektiren unsurlardan dolayı FAST EXPRESS'i, yöneticilerini, müdürlerini, çalışanlarını ve acentelerini savunacak, tazmin edecek ve zarar görmemesini sağlayacaktır.
(iii) Basılı İmza. Müşteri, gönderinin yapıldığı ülke dışındaki yerlere giden gönderilerin yapılması için FAST EXPRESS’i kullanıldığında, müşteri'nin EASY SHIPMENT kullanarak FAST EXPRESS'ten fiyat aldığı veya gönderisini yaptığı tüm gönderiler için Müşteri'nin Gönderi Belgelerinde, Gönderi Belgesi'ni dolduran kişinin adını, elle imzası yerine basılı olarak girmeyi kabul etmektedir. Müşteri ayrıca bu şekilde isim basılmasının, Müşteri'nin imzasının yerini almak için yeterli olduğunu ve Müşteri'nin, gönderinin FAST EXPRESS ya da bağımsız yüklenicisi tarafından kabul edildiği ilgili taşımacılık sözleşmesi, tarifesi, Hizmet Rehberi, Standart Koşullar ya da Gönderi Belgeleri'nde yer alan FAST EXPRESS'in taşımacılık kuralları ve koşullarını kabul ettiğini onaylamaktadır.(iv) Aksi belirtilmediği sürece, herhangi bir Gönderi Belgesi'nin üzerinde gösterilen gönderici adresi, işlem yeri ve gönderi çıkış yeridir ve Gönderi Belgesi'nin üzerinde belirtilen alıcı adresi, gönderinin varış yeridir. Gönderi Belgesi'nin üzerinde aksi belirtilmediği sürece, tüm gönderilerin ilk taşıyıcısı FAST EXPRESS’tir

Bölüm 16. Adres Defteri
Burada listelenen koşullara bağlı olarak, EASY SHIPMENT'ı kullandığınız sürece adresler Adres Defteri'nizde kalacaktır. EASY SHIPMENT'ı 1 yıl süreyle kullanmazsanız FAST EXPRESS Adreslerinizi silecektir.
Ancak FAST EXPRESS, EASY SHIPMENT hesabınızı silmeyecektir. Herhangi bir sorunuz varsa lütfen info@fast-express.com adresinden FAST EXPRESS'e e-posta gönderin. Adres Defteri özelliği FAST EXPRESS tarafından ücretsiz olarak sağlanmaktadır. Adres Defteri'nde bulunan adreslerin kaybolmasından dolayı FAST EXPRESS hiçbir sorumluluk kabul etmeyeceğinden Adreslerinizin bir yedeğini saklamanız gerekmektedir. FAST EXPRESS, herhangi bir nedenden dolayı herhangi bir zamanda bu özelliği değiştirebilir ya da sona erdirebilir.

Bölüm 17. Kampanya Ön Fiyat Teklifi
Varsa FAST EXPRESS üzerinde KampanyaTeklifi'nde gösterilen ön fiyat, Gönderiniz için alınacak gerçek ücretlerden farklı olabilir. Gerçek ağırlıklar, boyutlar ve diğer etkenlere bağlı olarak farklılıklar olabilir. Gönderi ücretlerinin nasıl hesaplandığıyla ilgili ayrıntılı bilgiler için geçerli FAST EXPRESS Hizmet Rehberi'ne ya da müşteri temsilcisi tarafından gönderilmiş olan FAST EXPRESS Fiyat Listeleri'ne bakın.

 


MÜŞTERİ HİZMETLERİCANLI DESTEKWHATSAPP